议题判断
先回答值不值得跟进，再讨论怎么写。判断依据写成条目，方便客户内部复核。
我们做什么，以及不做什么
热门吃瓜是一家以热点内容策划与品牌话题运营为主业的企业。日常工作是围绕公开议题做解读，把散落在各处的信息整理成可核查的判断，再据此写出内容方案与执行路径。客户多数已经有明确的项目目标，来找我们是为了确认判断标准是否站得住、交付物是否够用。
我们不代客户发布内容，不做投放代理，也不承接与议题判断无关的纯视觉制作。涉及事实的部分只写有来源可查的内容；来源不清、口径不一的议题，我们会先退回给客户补充材料，而不是先写一版再说。
内容策划
把判断转成可执行的内容结构：切入角度、信息层级、论据位置与表述边界。
话题运营
围绕一个话题安排节奏与承接方式，明确哪一步做什么、谁确认、留下什么记录。
业务版图
三条业务线各自解决一类问题，可以单独选用，也可以按项目阶段组合。每条线下面标注了它最适合进入的时机。
接触前先问自己五个问题
这五个问题来自客户来访时最常卡住的地方。能答上三个以上，沟通效率会明显不同；答不上也没关系，可以先看对应的栏目。
合作四步，每一步都有文字成果
流程按阶段推进，每个阶段结束都有一份可留存的文档。阶段之间不跳步，变更在阶段交界处处理。
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01
需求说明
客户写出项目目标、议题范围与期望产出，我们据此判断是否在承接范围内。
产出：需求确认要点 -
02
议题判断
按三层框架核对议题，列出已知信息与缺口，给出是否继续推进的书面意见。
产出：判断说明与缺口清单 -
03
内容与节奏
确定切入角度、信息层级与话题节奏，明确各环节的确认人与确认时点。
产出：内容提纲与执行清单 -
04
交付验收
按事先约定的验收标准逐项核对，确认后留存记录，并整理复盘要点。
产出：验收记录与复盘要点
资料怎么整理，话就怎么说
议题观察的输入不是零散截图，而是可追溯的来源摘录。我们习惯把材料按来源类型分开存放，标出时间点与原文位置，写作时逐条对应。这样做的直接好处是：任何一句判断都能回到出处，客户内部复核时不必反复询问。
表述口径同样需要提前统一。同一个概念在站内只用一种叫法，同一个事实只用一种描述。口径不一致会让读者产生疑问，也会让后续的复盘失去参照。我们会在项目开始时把关键术语列出来，与客户确认后再进入写作。
站内表述口径说明